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Liderar con autenticidad: el papel de la Connected Leaders Academy en la transformación empresarial

En el marco de su quinto aniversario, la Connected Leaders Academy (CLA) de McKinsey & Company conmemora el logro de haber capacitado a más de 100.000 profesionales en liderazgo inclusivo y transformador. Este innovador programa enfatiza el vínculo entre la identidad personal, la autenticidad y la habilidad de liderazgo, resaltando la diversidad como un elemento fundamental para impulsar el cambio dentro de las organizaciones.

En un mundo empresarial cada vez más consciente de la importancia de la inclusión y la diversidad, McKinsey ha consolidado su enfoque en el desarrollo de liderazgos más humanos, diversos y empáticos. Desde su lanzamiento en 2020, la CLA ha capacitado a más de 100.000 personas provenientes de más de 1.300 organizaciones en diversos sectores. Este programa se ha convertido en uno de los principales esfuerzos de la consultora para ofrecer formación a talentos emergentes, con especial atención a colectivos subrepresentados.

Perspectiva basada en la individualidad y la diversidad

Uno de los principios fundamentales de la CLA es su enfoque centrado en la persona, que permite a los participantes explorar cómo sus identidades individuales influyen en su forma de liderar. La procedencia familiar, el género, la raza y la neurodiversidad no solo son reconocidos, sino que se convierten en herramientas valiosas para ejercer un liderazgo más auténtico y empático. Según los datos del programa, el 91% de los participantes considera que comprender su propia identidad les ayudó a convertirse en mejores líderes.

La CLA no solo promueve el conocimiento propio, sino que también facilita que los participantes conecten elementos de su identidad personal con su forma de liderar. Un asistente, por ejemplo, mencionó cómo su neurodivergencia, específicamente su TDAH, le ofrece la capacidad de enfrentar problemas desde un ángulo distinto, haciendo de él un líder más comprensivo y adaptable con su grupo de trabajo. Otro relato destacó cómo su papel como madre y cuidadora influenciaba su inclinación a priorizar las necesidades de los demás, tanto en su vida profesional como personal.

El intercambio de conocimientos entre compañeros: un factor esencial para lograr el éxito

Además de entenderse a sí mismos, el intercambio de conocimientos entre colegas es uno de los principios principales de la CLA. Más del 50% de los integrantes han señalado este elemento como crucial para el avance en sus carreras. En cada grupo, los participantes pueden intercambiar vivencias, crear conexiones y aprender de diferentes historias y escenarios.

Adrian Kwok, asociado de McKinsey, afirma que “el auténtico secreto de la CLA reside en la calidad de los diálogos que se crean entre personas de ámbitos totalmente diferentes”. Este tipo de interacción permite romper con los silos organizacionales y explorar métodos novedosos para enfrentar retos compartidos. Los diálogos no solo enriquecen el proceso de aprendizaje, sino que también promueven un sentido de comunidad y cooperación entre líderes de distintos niveles y áreas.

Las colaboraciones en equipo con compañeros de diferentes niveles y áreas han producido resultados duraderos. Una participante mencionó que, aunque la capacitación concluyó, su grupo sigue tomando decisiones de manera más ágil y efectiva debido a los lazos forjados durante el proceso de formación.

El valor del patrocinio profesional

Un elemento fundamental del programa es el apadrinamiento profesional, el cual es esencial para el avance de carrera de los participantes. De acuerdo con estudios internos de McKinsey, aunque el 87% de las compañías declaran tener iniciativas de apadrinamiento, más del 60% de los dirigentes en estas entidades indican que no disponen de un padrino efectivo. Para cerrar esta diferencia, el programa de la CLA requiere que las organizaciones designen padrinos a los participantes, permitiéndoles así obtener un respaldo directo para su progreso profesional.

Ankur Kumar, quien dirige el programa educativo, señala que «se trata de una relación de mutuo beneficio. Los individuos patrocinados deben tener claridad sobre lo que esperan de su mentor y comunicarse de forma activa para construir una conexión de apoyo significativa y perdurable». Esta metodología ha favorecido que los lazos de patrocinio persistan mucho después de que el programa haya concluido, generando un efecto duradero en el crecimiento de los participantes y las organizaciones.

Un gerente de recursos humanos que formó parte de la CLA expresó: “He logrado comprender profundamente el talento de la organización y acelerar su evolución. Las conexiones establecidas persisten incluso luego del programa”. Esta permanencia evidencia el éxito del modelo de patrocinio, que ha demostrado ser fundamental para el crecimiento y la retención del talento en las organizaciones.

Un liderazgo inclusivo que transforma organizaciones

El efecto de la Connected Leaders Academy se manifiesta no solo en el progreso de los participantes, sino también en el cambio organizacional que resulta de aplicar estos conocimientos. La autenticidad y la inclusión en el liderazgo están siendo fundamentales para el éxito de las empresas, promoviendo ambientes de trabajo más colaborativos, empáticos y flexibles.

A medida que las empresas continúan enfrentando retos globales, desde la gestión del cambio hasta la inclusión en el lugar de trabajo, el liderazgo auténtico y diverso se ha convertido en una herramienta estratégica que potencia el rendimiento organizacional. Con más de 100.000 líderes capacitados en este enfoque, la CLA de McKinsey está demostrando ser una plataforma fundamental para desarrollar liderazgos más humanos, diversos y transformadores que marcan la diferencia tanto a nivel individual como colectivo.

El quinto aniversario de la Connected Leaders Academy celebra no solo la formación de miles de profesionales, sino también un cambio hacia un liderazgo más inclusivo y auténtico, que beneficia tanto a las personas como a las organizaciones en su conjunto. Con el enfoque adecuado, el liderazgo transformador tiene el potencial de reestructurar las dinámicas empresariales para crear un futuro más justo y sostenible.

Por Victor Nuñez